山东东益通通信技术有限公司

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山东云呼叫中心 网络电话

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订货量(件) 价格(元/件)
≥1 100.00
供货总量: 10000件
产地: 山东省/济南市
发货期: 自买家付款之日起10天内发货
付款方式: 网上支付

“山东云呼叫中心 网络电话”参数说明

是否有现货: 软件名称: BPO云呼叫中心
版本类型: 标准版 操作系统: Windows 7
软件类型: 服务行业软件 型号: 山东东益通
规格: 标准 商标: 标准
包装: 标准

“山东云呼叫中心 网络电话”详细介绍

主营业务:1、客户模板定制,量身定制公司个性化客户模板,实现工作效率的最大化。2、报表统计,可根据自身需求选择报表的查询、导出字段,在统计上机动性更强。3、录音功能,系统自带录音功能,下载方便,实时监控话务人员状态和通话质量,可对通话质量进行质检。4、IVR功能,系统实现通话语音IVR功能,可以取代或减少话务员的操作,节约人力物力,大大提高工作效率。5、通知管理:可根据需求自行设定通知类型和通知方式,包括余额不足,充值通知,项目呼叫完毕等等,管理员可自行设置多个接收告警短信的号码。6、统一管理:对公司部门和员工进行批量,统一管理,实现人员系统化。