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有些销售人员一定会问，客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧？呵呵，伟大的销售员网告诉你，有的，有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费劲心机，周折无数，好容易让客户决定购买了，此时，销售人员兴奋异常，终于有一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时，正确的销售技巧和话术就是：不要兴奋不已的样子，不要喋喋不休，不要很急迫；沉着冷静，有问则搭，不过分解释，一步一步地推动客户办理完成交手续。眼下正值夏季，对于服装行业来说此时正是服装人消弥的时期，面对淡季的到来很多服装人都不知道如何应对。很多厂家以及营销人员在销售淡季一般都采取“以静制动”策略，即尽量减少人员出差，以节省开支，每月底，销售人员会跟关系较铁的客户通过争取一些营销 等方式进行压货，市场运作基本上靠自然销售，处于半停滞的“休眠”状态。实际上，在销售淡季，如果厂家及销售人员能够逆向思维，不按常理出牌，积极调整优化，主动出击，即使是淡季，市场仍然大有文章可做的，销售淡季，一般应该做好如下几个方面的工作：其实，很多营销人员之所以在淡季无所事事，跟他们根深蒂固的淡季思想有很大的关系，在他们的思想意识当中，淡季就是销量小，再努力也没用，不如好好给自己放放假，轻松一下，以备旺季再战。在这种思想的支配下，作为原本就处于淡季的市场来说，根本就不可能积极主动地去出主意，想办法，从而让淡季不淡，旺季旺。因此，作为营销人员，要想顺利渡过淡季，首先就要扭转自己的淡季观念。