当前国际经济形势下电子商务网站的发展机遇
《中国对外贸易》杂志 08年第4期 作者:成明
从2007年美国发生次级贷危机以来,全球经济就一直处于风雨飘摇之中。今年的全球经济增长预期是调整了又调整,美国政府的救市政策是一拨接一拨地推出,但全球经济衰退的阴霾却始终挥之不去。全球股市市值蒸发了20%以上,而中国的A股市场,上证指数也从最高时期的6000多点跌到了4000点以下,市值蒸发了30%以上。
受全球经济走向不确定的影响,中国今年以来的出口增长幅度大幅下降。商务部副部长马秀红近日在参加两会间隙时也表示,美国次债危机波及面越来越广,有蔓延的趋势。美国市场需求下降,会对中国对美国的出口有不同程度影响。此外,马秀红还特别提到,贸易保护主义抬头和贸易摩擦加剧,对中国企业开拓国际市场造成非常不利的影响。
受此影响,再加上人民币升值、新劳动法实施、用工成本上升等因素的综合作用,今年以来很多地区的工厂生产经营都陷入了举步维艰的境地。市场在唱衰中国经济的同时,也唱衰那些从事外贸的电子商务网站。
其实,大量加工企业受全球经济不景气的影响,所承接的定单都在减少。在这种局面下,如何开源节流就成为广大生产企业在这一特定时期所必须面对的事情了。
笔者因长期跟踪报道外贸领域的动态之故,与那些专业外贸电子商务平台建立了良好的沟通管道,为确实了解全球经济不景气对我国外贸生产企业的影响情况,笔者咨询了中国制造网(Made-in-China.com)的相关人员,因为中国制造网是中国最知名的外贸电子商务平台之一,在其网站上一定能得到一些反映当前国际经济形势趋势的东西。据他们介绍,从中国制造网今年以来每天新增注册会员数量和收费会员数量的增长情况看,并没有受到全球严峻的经济形势的影响,反而却吸引了更多的生产企业加入到电子商务平台上来。虽然全球经济不景气对企业的影响是客观存在的,因为谁都不可能游离于世界经济的大环境之外。但让我惊诧的是:虽然中国制造网的会员企业都受到了影响,为什么中国制造网的发展却没有受到影响,反而还是一如既往地高速前行呢?
就我所知,今年的第103广交会的国外招商工作进展得也不是太理想,究其原因,就是全球经济不景气所造成的消费不振,有些买家从节约成本的角度考虑,可能就会选择其他的渠道来找供应商,或者干脆就先用已有的供应商,也能应付今年的需求了;发展新的供应商的冲动,在目前的经济形势下减弱了不少。
为了解释这一困惑我们的现象,我们一直在思考其中的深度原因,因为只有知道其成因,才能有效地指引我们对中国外贸经济走向的判断。
经过分析,我发觉,目前这种局面,正好是这些电子商务网站发展的最好机遇。
为什么呢?
这就得从前面提到的开源节流来说了。
中国的加工企业,从发展的历程看,以前有很多是由外贸公司下单来安排生产的,在此过程中,有些企业开始走出去的尝试,比如参加广交会,参加国外的展会,发展国外的代理商,等等,都有。但从尝试的角度看,电子商务手段的应用是成本最低的,而且可以不怕失败(因为成本低,可以承受)。而在电子商务手段的应用中,外贸电子商务平台是其中最重要的一个组成部分。那些先期自己没有接单能力的企业,在经济景气时,可以等外贸企业的下单,但在不景气时,单子就没有了,关门也就是必然的了,我想,有很多关门的企业是属于这一类的。如果自己有接单能力,单子是自己接的,我们只存在多与少的问题,坚持总可以的,待到经济复苏,就又可以大力发展了。
但等死肯定不是办法,如果不想关门,就得尝试自己接单,单子少了,就得尝试多渠道接单,此所谓“开源”是也。而“节流”,则一方面是节约不必要的开支,另一方面是用更少的预算来接更多的单子,或者说要把有限的资金用在可以发现更多商机的地方。
这时候电子商务的优势就体现出来了,虽然很多企业都有自己的网站,但由于流量太低的缘故,买家是很难找到一个具体的企业的,而且,买家也希望能货比三家,这样,外贸类电子商务网站就成为买卖双方的一个必然的共同选择了。而中国制造网作为中国最早一批的大型综合外贸类专业电子商务平台,从1998年上线伊始,就专著于打算专业的英文网站,长期以来,以其踏实稳健的工作作风、专业务实的服务态度,赢得了广大中国供应商的高度认同,同时也积累了一大批长期忠实的全球买家资源,并随着中国制造网的不断发展,每天都有大量国际买家来到中国制造网来寻找他们所需要的产品。
我们知道,在中国制造网是可以免费注册成为英文会员的,而注册完成后就可以发布企业的产品信息了,就有被国外买家发现的机会,就有希望接到定单,而这一切,成本几乎为零。而且,由于以前中国的企业基本上把出口的重点都放在了欧美地区,而现在,虽然欧美受经济不景气的影响较大,但全球经济也不乏亮点之处,比如中东、南美、非洲等地,由于网络信息的无地域性,通过电子商务手段,广大会员企业也可以调整自己的经营策略,将原先主要以欧美市场为主,调整到确保原有市场的基础上加大开拓新市场的力度上来。这也就解释了为什么中国制造网的新增注册会员数大量增加的原因了。
随着会员基数的增加,有些有一定预算或者有一定网络推广意识和经验的企业,就希望自己在那众多的中国供应商中更容易被国际买家发现,这就类似于Google、百度搜索引擎推广一样,是需要费用的,这也就解释了为什么中国制造网的新增收费会员数也大量增加的基本原因了。
当然,这其中还有其他原因。比如,我们一直参加某个展会,假如哪一年不去了,我们的客户没看到我们了,就会以为我们是不是转型了?是不是公司经营上出问题了?有时候,参加展会变成了只是纯粹向客户传递一个我们还在这个行业的信息的行为了。同样,往年在中国制造网做推广的客户,今年如果不做了,他的客户会怎么想?在今年全球经济不景气的时候,他不做推广,有限的单子可能就被别人抢走了,所以,今年的推广对于他来说也是在传递一个信息——我们还活着!
而那些新加入的会员,他们如果不做推广,那么在芸芸众生中被国外买家发现的几率就很小了,特别是在他们之前有着众多已做推广的对手的存在,他们起步已晚了,更希望至少能缩短与这些对手们的推广差距,所以,他们更有做推广的冲动!
当然,任何一家外贸生产企业在做网络推广时都不是盲目的,毕竟资金是有限的。这时,他们当然希望寻找到一些效果比较好、有大量买家资源的专业外贸电子商务平台,这样才能实现效益最大化。而中国制造网经过十年的运营,访问量长期稳居同类网站前列,而其中来自国外的独自IP地址的访问量就超过了75%以上,英文版的访问量更是高达85%以上,这些都说明了中国制造网的海外影响力,也反映出中国制造网汇集了大量的国际买家资源的事实。
虽然近两年有很多公司进入外贸电子商务领域,也在大力推广各自的电子商务平台,但买家资源的获得是需要一个长期的积累过程的,作为一个外贸网站,如果来自国外的访问量很低,其对中国供应商的价值就必然不高。况且,还需要网站汇集的买家资源在长期运营过程中维持在一个很高的水平线上!所以,虽然不能说这些新的网站就必然失败,但他们还需要走一个漫长的买家资源积累过程。
这些也说明了为什么像中国制造网这样的有着长期买家资源积累的网站,在目前这样严峻的全球经济环境下,业务反而逆势上扬了。
在买家通过电子商务网站来寻找中国供应商时,最担心的是网络的诚信问题,他们发现了一个厂家,也很满意他网上提供的产品,但因为网络的虚拟性,总有一些疑虑,而供应商要取得买家的信任,就有一个漫长的沟通过程,最后的结果也可能是先小批量试试,时间成本太大。据笔者了解,中国制造网为此专门联合全球检验、鉴定、测试和认证服务的领导者和创新者——瑞士通用公证行(SGS集团),率先大规模推出专为中国供应商量身订做的“认证供应商(Audited Suppliers)”服务,通过SGS专业人员实地考察认证企业,将所了解到的情况真实全面地呈现在国际买家的面前,SGS并提供拥有唯一SGS编号的报告给认证企业。SGS集团,作为全球公认的质量和诚信的全球基准,SGS报告的权威性在国家买家的心目中享有极高的声誉,他可以帮助中国供应商迅速取得国际买家的信任,大大提高了接单效率和成单时间,也吸引了更多企业加入到中国制造网的“认证供应商(Audited Suppliers)”行列中来;而汇集了大量“认证供应商(Audited Suppliers)”的中国制造网也吸引了大量的国际买家的关注,因为他们更担心所找的厂家无法满足他们的需求,他们更希望了解厂家的全面真实的情况!
综上所述,在当前国际经济形势下,正是像中国制造网这样的有着长期买家资源积累的外贸电子商务网站最好的发展机遇,而新进入的网站如果在买家和卖家的推广上做足功夫,也会有一个生存发展的空间的。当然,如果新进入的网站只是希望通过炒概念来吸引人的关注,而不是下功夫在网站的运营和买家资源的积累上,最终也是会被市场无情地淘汰的。

