湖北政务中心自助终端机品牌厂家基本介绍

深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业， 的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商，广泛应用于银行、 、 、电力、电信、 、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

日常生活中，自助终端机是一种 方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。  

产品简介

自助终端机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触控机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡刷卡器、存折补登器、微型打印机等。另外触摸一体机需配有设计精美的触摸软件才能 加 。 一体机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。

湖北政务中心自助终端机品牌厂家实拍图

湖北政务中心自助终端机品牌厂家特写图

湖北政务中心自助终端机品牌厂家颜色系列图

 

湖北政务中心自助终端机品牌厂家尺寸参考图

 

湖北政务中心自助终端机品牌厂家定制说明

 

湖北政务中心自助终端机品牌厂家采购须知

技术支持及售后服务保障

安装调试

1、按合同约定由我公司负责设备安装的，我们将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中，我公司技术人员将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明进行科学的安装和调试。

2、由客户自己完成安装调试的，我公司将负责提供电话技术指导工作。

售后服务承诺

完善的售后服务依赖于 的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，是公司强大工程实力的集中体现。我们始终坚持客户服务为宗旨，为客户提供热忱和 的服务。

售后服务范围

我公司售后服务中心将负责质量保修期内的维修、零部件供应、运行保障、人员培训等全方位售后服务。在质量保修期之外，仍然可提供上述内容服务，仅收取材料和人工成本费用。

为确保系统正常工作，我公司提供对所有硬件和软件的24 小时*7天的售后服务支持和故障报修快速反应支援服务。

售后服务流程

1、若设备发生故障或需要我公司提供运行维护、保障等服务，买方应及时书面或电话通知我公司售后服务中心。我公司接报后做好记录，由技术人员提供电话技术指导。

2、服务响应时间：2小时。

3、每次现场服务均由我方技术服务人员出具《设备维护维修（巡检）报告单》，对服务时间、人员、原因、过程、结果、遗留问题详细描述，须经使用负责人员签字确认，对服务内容和满意程度做出评价，报告单由我公司归档建立客户服务档案。

维修服务

1、提供12个月的质量保证期，在此期间，设备的所有软硬件因质量问题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理（人为因素除外）；

2、为确保系统正常工作，我们提供24小时热线服务响应，为客户提供系统操作、运行维护、一般故障排除等方面技术指导；

3、我公司售后服务中心工作人员全为 工程师，有多年的设备安装、维护维修经验和良好的责任感，全力做好服务工作；

当设备质保期满后，我公司可继续提供广泛而优惠的技术服务。