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陕西通仁商贸有限公司是呼叫中心系统,电话录音系统,客户管理系统的优良服务提供商,竭诚为您提供全新的供应IP呼叫中心系统+电销坐席管理系统,【畅诚钜惠】电话呼叫系统+电话录音系统,【国庆钜惠】电话语音呼叫系统+西安呼叫中心等系列服务。

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【惊喜】IP分布式呼叫中心|电话销售管理系统
【惊喜】IP分布式呼叫中心|电话销售管理系统

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“【惊喜】IP分布式呼叫中心|电话销售管理系统”参数说明

用途: 商业 呼叫类型: 混合型
硬件技术: 数字交换机式

“【惊喜】IP分布式呼叫中心|电话销售管理系统”详细介绍

畅诚免费呼叫中心 产品概述: 畅诚免费型呼叫中心是指基于云计算架构的呼叫中心服务,是一种呼叫中心平台租用服务,企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼叫中心软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务器商提供。 畅诚呼叫中心涉及到计算机(软硬件)技术、互联网技术、计算机电话集成技术、客户关系管理技术、交换机通讯技术等诸多方面的内容。特别是在云计算汹涌发展的背景下,以云计算方式提供联络中心服务将是联络中心发展的必然趋势。
主要功能:
1.电话数字录音功能。
2.电话防火墙功能:将有敌意的电话、不受欢迎的电话列入黑名单,可有效拦截恶意或骚扰电话的侵入。
3.自动语音信息服务(IVR ):图形化语音导航设置。
4.自动话务分配( ACD ):支持多种排队和振铃策略。
5.客户信息管理:客户信息输入及编辑功能,形成客户关系数据库。来电时,可自动获得主叫号码,以此区分老客户和新客户。
6.来电弹屏:来电话时,显示客户信息,可输入必要的文字信息记录本次通话内容。
7.分析、统计功能:提供多种话务统计报表,可以根据不同条件进行统计分析,供管理者参考。
8.语音、短信、传真、留言、多方电话会议功能。
产品特点:
1.工业设计、稳定可靠
2.即插即用、快速实施
3.小儿强大、简而易通
4.高度集成、整合应用
5.免费升级、贴心服务
6.严密认证、安全保障
客户价值:
1.提升公司形象和品牌形象
2.提升客户服务能力和效率
3.轻松监控、提升企业通信管理能力
4.节省人力成本和时间成本
5.着眼长远发展,提升信息化水平
6.强化营销手段,提高营销能力,增强盈利能力
7.提供报表工具,提升决策能力
8.CRM有助于完善客户资料,防止客户流失
9.预置IMS 接口,提高投资利用率
公司网站: www.changxuntong.com
服务**:029-86698522