平面波导系列产品自动化耦合系统方案介绍

一、项目方案介绍：

1、产品使用环境

Win 7, Win10操作系统。

Bar tester 耦合系统

平面波导耦合系统

 

2、产品功能

2.1、Bar tester耦合系统

• Bar tester耦合对光半自动耦合主要应用于，条状芯片测试。
• 本设备采用距离传感器，自动控制胶层距离。
• 9维电动，4维手动控制，急速找信号优化信号。
• 采用关键工序自动控制，辅助工序手动控制，其效率比传统耦合设备提高3倍，其成本相当。
• 操作简单，新手培训周期不超过15天。
• 提供全程工艺技术支持。

2.2、技术参数

2.3、平面波导耦合系统

• 平面波导耦合对光半自动/半自动系统，主要应用于Splitter，4/48ch AWG&VOA，硅光芯片耦合.
• 本设备采用距离传感，自动控制胶层距离。
• 6维电动，6维手动控制，急速找信号优化信号。
• 采用关键工序自动控制，辅助工序手动控制，其效率比传统耦合设备提高3倍，成本低。
• 操作简单，新手培训周期不超过7天
• 提供全程工艺技术支持。

 

3、项目管理：

3．1、项目周期

• 项目周期一般为2周。

3．2、项目参与人员

• 市场和销售参与售前售后商务对接。
• 软件工程师和装配工程师参与项目的开发、安装、调试和培训等工作。

4、软件安装、部署、验收、技术培训

     4．1、软件安装、部署

•  安装：
•      我公司将按用户的实际要求，负责组织技术人员进行所购设备和系统安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
  •  部署：负责测试系统用到的硬件的参数验证，软件测试环境的安装和配置。
  • 工程师 时，将严格遵守客户的规章制度，爱护客户的设备，保守客户的商业机密、技术机密。

  • 4．2、系统验收

    整体验收：实现客户合同规定的所有功能和需求。

    硬件验收：测试硬件的参数验证，达到参数指标要求。

    软件验收：测试参数通过标准的GR验证。

    4．3、使用培训

    现场培训工程师和技术员进行完整的操作和讲解，使其具备软件的使用，配置以及本异常的处理能力；提供完整的软件操作指导说明文档。

  • 5、质量保证和售后服务

  • 为了较好地服务于广大客户，让客户 的测试系统 、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保系统的质量性能、供货时间、服务保障。售后设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

  • 5．1、 质量保证：
  • • 硬件质保期为1年，或者以原厂质保期为准；
    • 软件质保期为1年，并承诺终身维护、升级。

  • 5．2、售后服务保证： 

  • • 负责将用户所订购的设备和系统免费安装、调试直至正常运行;
    • 在安装现场免费为用户提供基本操作、日常维护保养的培训服务; 
    • 服务响应时间为8小时，法定工作日内，首先采用远程方式进行快速解决，如遇特殊情况无法远程，深圳市客户24小时到达故障现场，其他客户2~3个工作日到达故障现场;
    • 将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题。