AGV,指装备有电磁或光学等自动导引装置,能够沿设定的导引路径行驶，具有安全保护以及各种移载功能的运输车。在使用中不需驾驶员,由充电蓄电池/锂电池为其提供动力来源。一般可通过程序来控制其行进路线以及行为。AGV智能无轨电动平板车是一种以锂电池作为电源，电机减速机作为驱动系统，实心包胶车轮直接在地面行走的转运车，其运行不受限制，进口的车轮保护地面不受损坏，360°原地转弯适应狭小的空间运行，360度多方位防护、遇人自动停止等功能，解决了运行过程中的安全问题。触摸屏、摇杆操作等设计使操作人性化。

1、公司承诺，售出的搬运设备承重安全系数不低于50% ，载重安全系数150%。如果产品质量不达标，将承担为用户造成的一切损失。
2、免费为用户设计辅助装置与基础图，提供技术服务与技术图纸。免费为用户安装、调试，达到用户满意为止。
3、公司产品实行"三包"服务。
4、公司售后服务人员一天24小时全天候为用户服务，在接到用户有关产品一切问题的来电、来函或口头通知后，服务人员一定在4小时内予以圆满解答；如果产品发生故障时，一般故障服务人员一定在48小时内赶到现场，紧急故障一定在24小时内赶到现场，确保在短的时间内为用户排除一切故障。